Vilkår

Vilkår, salgs- og leveringsbetingelser
Det følgende beskriver de gældende vilkår, salgs - og leveringsbetingelser fra Nordisk SelvForsyning.

Moms
Alle oplyste priser på Nordisk SelvForsyning Erhverv hjemmeside er opgivet eksklusiv 25 % moms og tillægges før betalingsgaten på sitet.

Priser
Alle priser på sitet er dagspriser. Vi tager forbehold for prisstigninger hos leverandørerne.

Prisgaranti
Vi vil gerne have tilfredse kunder!
Med Nordisk SelvForsynings prisgaranti har du sikkerhed for, at prisen altid er konkurrencedygtig. Det betyder, at hvis du kan dokumentere tilsvarende vare til billigere pris, så skriv til kundeservice på: info@nordiskselvforsyning.dk og vi matcher prisen.

Udsolgte varer
Der tages forbehold for udsolgte varer, tastefejl, pris - og afgiftsændringer.

Sådan handler du på www.nordiskselvforsyning.com :
Privatpersoner:
Klik venligst på "køb" udfor de varer i butikken du ønsker.
Når du har handlet klikker du på "bestil" i topmenu.
Herefter skal du indtaste dine kundeoplysninger.
Har du handlet før indtastes blot mail, resten fremkommer automatisk via de oplysninger du tidligere har indtastet.

EAN-NUMMER for institutioner :
I kan handle via jeres EAN-nummer hos Nordisk SelvForsyning.
Klik venligst på "køb" ikonet udfor de varer i butikken I ønsker.
Herefter klikkes på "bestil" i topmenu.
Herefter skal indtastes kundeoplysninger. Vælg "Virksomhed" under "kundetype" i bestillingens step 1, hvorefter der er mulighed for at anføre jeres EAN-nummer.
Ved betalingsform vælg derefter "EAN-nummer".
Husk at anføre navnet på institutionen og kontaktperson af hensyn til vores fakturering, tak.
Specielt for e-faktura til Københanvs Kommune:
Siden 1. maj har det været et krav, at alle e-fakturaer til Københavns Kommune skal indeholde både brugerID på godkender og EAN-nummer.
Alle e-fakturaer til Københavns Kommune skal indeholde brugerID på den person, som skal godkende e-fakturaen.

Herefter modtager I varerne og vi fremsender jer en elektronisk faktura via virk.dk, som automatisk genereres til jeres indbakke efter ordreafgivelse.

Som køber vil du modtage en ordrebekræftelse, som bedes opbevaret af hensyn til eventuel ombytte- eller reklamation.

Varer på hjemmesiden skal altid forudbetales.
Du kan betale som følgende:
1) Direkte via hjemmesiden. Estimeret leveringstid vil fremgå under produktbeskrivelsen. Forhør alternativt telefonisk.
2) Bankoverførsel. Anmod om faktura for indbetaling. Estimeret leveringstid vil fremgå under produktbeskrivelsen.
Bankinfo:
Nordisk SelvForsyning
Tingvejen 15
7160 Tørring

Nykredit Bank
Udenlandske overførsler:
BIC NR.: NYKBDKKK
IBAN NR.: DK8481130004880597
Indenlandske overførsler:
Reg. nr.: 8113 Konto: 000 488 0597

Dokumentation, vejledning og brugermanualer
De produktbeskrivelser og brugervejledninger der findes til varen, følger med leverancen fra Nordisk SelvForsyning.
Vi er behjælpelige med assistance via mail, såfremt der ønskes yderligere vejledning om produkterne.

Betaling
Der kan betales via Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron og JBC udstedt i Danmark.
Du kan ligeledes som offentlig institution med tildelt EAN-nummer handle hos os.
Du kan også betale via bankoverførsel. Vær opmærksom på, at vi først fremsender dig din ordre, når betalingen er registreret på vor konto. Ordrebehandlingen for bestillinger via bankoverførsel har således længere ekspeditionstid, end ordrer betalt online via kortbetaling. Husk at mærk din indbetalingen til vor konto med dit ordrenummer.

Sikkerhed ved betaling
Som kunde kan du handle sikkert hos Nordisk SelvForsyning, idet dine kreditkort informationer sendes i krypteret form. Desuden videregiver vi ikke dine personlige oplysninger til andre firmaer eller privatpersoner, men anvender dem udelukkende for at gennemføre handlen hos Nordisk SelvForsyning.

Leveringstidspunkt og transport
Vi bestræber os på at få din ordre hurtigst muligt frem til dig og sender pakker og paller flere gange ugentligt, via de forskellige fragtfirmaer, vi samarbejder med.
I højsæsonen juni-december kan der forekomme længere leveringstid, fordi vi, som de producerende fabrikker, har meget travlt i den periode.
Leveringsestimater er derfor vejledende.
Vi håndterer ordrene i den rækkefølge de er indkomne.

Forsendelsesomkostningerne fremgår af din ordre, når du bestiller.
Anfør i "notat-feltet" på side 1 under bestillingsproceduren hvor fragtmanden må stille varen, såfremt du ikke er hjemme, når varerne ankommer. Det forhindrer forgæves kørsel og unødig ventetid.
Du er også velkommen til at afhente din ordre selv, hvis det er muligt rent vægt - og størelsesmæssigt. Forhør gerne, før du bestiller, hvis du har spørgsmål vedrørende transport og udgifter hertil. Ønsker du at transportere dine egne varer herfra og hjem, er det på eget ansvar. Glaspaller fremsendes altid via fragtmand.

Reklamation - fortrydelses - og bytteret
Vi tager ikke varer retur.
Reklamationsret ved fragtskade skal ske inden 24 timer efter varemodtagelse, i henhold til de betingelser det fragtfirma vi anvender stiller, ellers bortfalder reklamationsretten.
Der ydes et års garanti i forhold til produktfejl.
Desuden er der to års reklamationsfrist i henhold til købeloven. Garantien dækker ikke ved overdrevent brug, unormal belastning eller manglende vedligeholdelse.

Kontakt:
Chat online
Du er også velkommen til at maile os

Har du tusind spørgsmål om, hvordan din maskinpark med fordel kan sammensættes, hvorledes de forskellige maskiner bedst arbejder sammen, størrelse på grejet for at matche dit behov eller andet, der skal vendes, så ringer du bare.
Vi træffes på 20865339 i tidsrummet 9-16.

Med venlig hilsen
Team
Nordisk SelvForsyning Erhverv


www.nordiskselvforsyning.com
- besøg os også gerne på www.nordiskselvforsyning.dk